Beschreibung:

Versetzen Sie sich doch einmal in Ihre Patienten: Mit einem Arztbesuch sind Befürchtungen und Ängste, aber auch Wünsche und Erwartungen verbunden. Gerade in schwierigen Gesprächssituationen legt Ihr Patient jedes Wort auf die Goldwaage und fordert Ihre kommunikative Kompetenz heraus.

Auch ein Mangel an Therapietreue ist häufig die Folge von Verständnisschwierigkeiten und kostet jährlich Milliarden. Der Schlüssel zur besseren Compliance liegt im Gespräch zwischen Arzt und Patient. Holen Sie Ihren Patienten ins Boot durch einfühlsame und zielführende Kommunikation! Zufriedene Patienten empfehlen Sie weiter und steigern auch Ihre Motivation.

Das Kursbuch hat sich in zahlreichen Kommunikationstrainings praktisch bewährt. Die vorliegende Auflage orientiert sich noch stärker an den tatsächlichen Gesprächssituationen Ihres Berufsalltags und vermittelt

• erprobte Techniken der Gesprächsführung
• anschauliche Praxisbeispiele
• Lernziele, Anwendungsbereich, Vorteile und Nutzen als praktische Übersicht zu jedem Kompetenzfeld
• Tipps für die sachliche Patienteninformation.

Vom Monolog zum Dialog!

Neu in der 2. Auflage:

• Von der kurativen zur palliativen Behandlung:  Wege aus der Ohnmacht beim "Syndrom der leeren Hände"
• Analyse tatsächlicher Gesprächssequenzen aus Verbatimprotokollen von Trainings mit Onkologen

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Fachgebiete:

• Allgemeinmedizin (FA)
  
• Medizin/Allgemeines
  
• Medizin: Allgemeines, Lexika, Geschichte, Berufe
  

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